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中國消費者報杭州訊（記者施本允）1月6日樂東預(yù)應(yīng)力鋼絞線廠，“法治化消費環(huán)境協(xié)同共建啟動儀式”在浙江寧波舉行。該活動由寧波市消費者權(quán)益保護委員會主辦，標志著寧波在構(gòu)建跨部門、全鏈條消費環(huán)境治理新格局上邁出關(guān)鍵一步。

啟動儀式現(xiàn)場。寧波市消保委供圖

啟動儀式上，寧波市消保委、市中人民法院、市發(fā)展和改革委員會、市司法局、市市場監(jiān)管局5部門共同簽署《關(guān)于構(gòu)建法治化消費環(huán)境協(xié)同保護機制合作備忘錄》，該協(xié)同機制正式建立。

寧波市消保委有關(guān)負責人告訴記者，該機制旨在優(yōu)化營商環(huán)境、激發(fā)消費潛能，通過構(gòu)建適應(yīng)強、響應(yīng)快速的治理體系，更好地應(yīng)對直播電商、即時零售、體驗經(jīng)濟等新消費形態(tài)的快速發(fā)展，保護消費者權(quán)益，穩(wěn)定經(jīng)營主體預(yù)期，為經(jīng)濟質(zhì)量發(fā)展注入可持續(xù)動力。

啟動儀式現(xiàn)場發(fā)布了該機制的核心框架與創(chuàng)新舉措，圍繞“前端預(yù)防、全程智控、中端提速、末端糾偏”構(gòu)建治理閉環(huán)，并介紹了兩項核心工具：法治服務(wù)團——由法官、律師、監(jiān)管組成，主動上門為電商平臺、直播機構(gòu)開展免費“法治體檢”，提前排查廣告宣傳、格式合同中的法律風險，預(yù)應(yīng)力鋼絞線從源頭掐滅糾紛“苗頭”；信用駕駛艙——依法打通5部門數(shù)據(jù)，對企業(yè)進行全景信用畫像和動態(tài)風險預(yù)警，歸集經(jīng)營者投訴舉報、行政處罰、資金異動等多維信息，動監(jiān)管從事后追溯向事前洞察轉(zhuǎn)變。

此外，該機制還將打造多元解紛快速通道，線上引導(dǎo)大型平臺、企業(yè)入駐全國消協(xié)智慧315平臺，線下在商圈、行業(yè)協(xié)會設(shè)立“消費維權(quán)服務(wù)站”，力爭90%以上的消費糾紛在訴訟前端化解，并對異常投訴、維權(quán)濫用等行為建立識別與規(guī)制體系，引導(dǎo)理維權(quán)。

啟動儀式結(jié)束后，與會代表實地觀摩了天一商圈放心消費智治中心及天一書局消費教育基地，入了解消費治理數(shù)字化與消費教育實踐融合的創(chuàng)新模式。

11月30日下午樂東預(yù)應(yīng)力鋼絞線廠，“賦美·園”2025上海校藝術(shù)賦能鄉(xiāng)村振興優(yōu)秀案例分享會在浦東舉行，會議旨在系統(tǒng)總結(jié)上海校在藝術(shù)賦能鄉(xiāng)村振興中的創(chuàng)新實踐，打造具有示范意義的“上海樣板”。