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昆明預(yù)應(yīng)力鋼絞線價(jià)格 乘客買(mǎi)車(chē)票“被保險(xiǎn)” 媒體:全國(guó)皆然的“通病”

新聞資訊 2026-01-04 15:02:04 68
鋼絞線

昆明預(yù)應(yīng)力鋼絞線價(jià)格

  原標(biāo)題:乘客“被保險(xiǎn)”,并非是只關(guān)乎一兩元錢(qián)的小事

  ▲圖片來(lái)自影視劇。

  近日,新華社記者走訪河南、甘肅、安徽等地汽車(chē)站發(fā)現(xiàn),乘客在買(mǎi)汽車(chē)票時(shí)被違背意愿搭售1元、2元乘客人身意外傷害保險(xiǎn)。對(duì)此,交通運(yùn)輸部回應(yīng)稱(chēng),將指導(dǎo)相關(guān)地方交通運(yùn)輸部門(mén)會(huì)同保險(xiǎn)監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)督促相關(guān)客運(yùn)站認(rèn)真開(kāi)展核查、整改工作,在汽車(chē)客運(yùn)站售票窗口等醒目位置明示保險(xiǎn)自主購(gòu)買(mǎi)提示和保險(xiǎn)價(jià)格,杜默認(rèn)搭售保險(xiǎn)。

  乘客車(chē)“被保險(xiǎn)”問(wèn)題由來(lái)已久,不少乘客對(duì)此都有體會(huì)。有時(shí)甚至還會(huì)有“強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)”式搭售,明明事先已經(jīng)告知不要保險(xiǎn),售票員仍然搭售。對(duì)于普通乘客而言,兩元錢(qián)雖然不多,但是“被保險(xiǎn)”甚至“強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)”式搭售,事關(guān)合法權(quán)益,自然也不能輕視。

  更何況,乘客車(chē)“被保險(xiǎn)”不僅是被曝光地方的問(wèn)題,而是全國(guó)皆然的“通病”。筆者曾在多地不同客運(yùn)站購(gòu)票時(shí)“被保險(xiǎn)”,向客運(yùn)站反映后,口頭上表示整改,但真正整改的不多。除非遭遇檢查時(shí)才有所收斂,過(guò)后馬上就故伎重演,以至于“被保險(xiǎn)”問(wèn)題總是不斷重復(fù)上演,如今依舊存在。

  事實(shí)上,客運(yùn)站搭售保險(xiǎn)“潛規(guī)則”早就成了“明規(guī)則”。究其原因,售票員乃至客運(yùn)站能從代售保險(xiǎn)中獲得分成,有利可圖,且代售的越多獲得的分成越多,而默認(rèn)搭售往往比尊重乘客意愿獲得的分成更多。

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  老實(shí)說(shuō),或許相當(dāng)一部分乘客不知保險(xiǎn)屬自愿購(gòu)買(mǎi)行為,鋼絞線售票員也不告知直接搭售,久而久之,難免有些乘客誤認(rèn)為保險(xiǎn)“非買(mǎi)不可”。而作為客運(yùn)站一方,也缺乏應(yīng)有的監(jiān)管和懲處機(jī)制,雖然違背乘客意愿搭售保險(xiǎn)違規(guī),也往往因“一兩元的小事”,沒(méi)有受到嚴(yán)格的監(jiān)管和懲處。久而久之,默認(rèn)搭售保險(xiǎn)才成了久治不愈的頑疾。

  客運(yùn)站代售保險(xiǎn),初衷是為有意愿購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)的乘客提供方便,這與《保險(xiǎn)法》保險(xiǎn)合同自愿訂立原則是相符的。默認(rèn)搭售則屬違背乘客意愿行為,有利用職務(wù)或者職業(yè)便利強(qiáng)迫、引誘投保人訂立保險(xiǎn)合同之嫌,明顯侵害了乘客的合法權(quán)益,的確不應(yīng)該。

  乘客的合法權(quán)益沒(méi)有大小之分,哪怕涉及的是區(qū)區(qū)1元、2元的保險(xiǎn),同樣值得應(yīng)有的尊重??瓦\(yùn)站默認(rèn)搭售保險(xiǎn)引輿論關(guān)注后,交通運(yùn)輸部表態(tài),將督促客運(yùn)站立行立改,要求在售票窗口醒目位置明示保險(xiǎn)自主購(gòu)買(mǎi)提示和保險(xiǎn)價(jià)格等,說(shuō)明對(duì)此度重視,但仍然不夠。

  默認(rèn)搭售保險(xiǎn)的責(zé)任不在乘客身上,問(wèn)題出在售票員及客運(yùn)站方面。相關(guān)客運(yùn)站應(yīng)自覺(jué)做到不默認(rèn)搭售,而不能逼乘客主動(dòng)提出不購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)要求。其實(shí),解決默認(rèn)搭售保險(xiǎn)問(wèn)題很簡(jiǎn)單,沒(méi)要搞得太復(fù)雜。只需要售票員向每位乘客多問(wèn)一句:“保險(xiǎn)屬自愿購(gòu)買(mǎi),請(qǐng)問(wèn)您需要嗎?”

  而作為乘客,按照自己意愿自行決定購(gòu)買(mǎi)與否,按此照辦足矣。若能確保所有售票員都如此尊重每位乘客的合法權(quán)益昆明預(yù)應(yīng)力鋼絞線價(jià)格,相信杜“被保險(xiǎn)”根本不是問(wèn)題。